Условия использования

1. Описание Услуги

Габриэль Маршезан Алмейда, ул. Винер, 37, 76344 Эггенштайн-Леопольдсхафен, Германия предоставляет услугу на основе искусственного интеллекта, помогающую пользователям понять официальную немецкую корреспонденцию. Служба анализирует загруженный контент письма и предоставляет объяснения на простом языке, контрольные списки действий и сводки.

BriefBot не предоставляет юридическую, финансовую, налоговую, иммиграционную или медицинскую консультацию. Все выводы предназначены только в информационных целях. Пожалуйста, см. нашу страницу Отказа от ответственности .

2. Право на Использование

• Вам должно быть не менее 18 лет для использования BriefBot.
• Используя услугу, вы подтверждаете, что имеете право на отправку загружаемых документов.
• Коммерческое использование разрешено на всех платных планах.

3. Приемлемое Использование

• Вы можете отправлять только документы, к которым имеете законное право доступа.
• Не отправляйте документы, содержащие конфиденциальные личные данные третьих лиц без разрешения.
• Не пытайтесь осуществлять обратное проектирование, скрапинг или злоупотребление услугой или её моделями искусственного интеллекта.
• Не используйте услугу в незаконных целях.
• Автоматизированная массовая отправка без коммерческого соглашения запрещена.

4. План Подписки и Цены

BriefBot предлагает планы Free, Pro и Platinum для частных пользователей. Планы Business для организаций могут предлагаться отдельно. Цены указаны на Тарифы. . Согласно §19 UStG, НДС не взимается (Kleinunternehmerregelung). Все цены являются конечными.

Платные подписки управляются через Stripe и оплачиваются кредитной или дебетовой картой. Вы можете отменить подписку в любое время в настройках аккаунта или через клиентский портал Stripe. Отмена вступает в силу по окончании текущего расчётного периода.

5. Право на Отказ

Потребители-подписчики имеют право на отказ в течение 14 дней с даты подписки. Полная информация находится на странице Право на Отказ. Право на отказ.

Примечание: если вы начнете использовать услугу (т.е. отправите письмо на анализ) в течение 14 дней с вашего явного согласия, вы признаете, что немедленное предоставление услуги начинается и что ваше право на отказ истекает для этой конкретной доставки цифровой услуги.

6. Возврат средств

• Возврат средств осуществляется через Stripe. Обратитесь в службу поддержки по адресу contact@brief-bot.app в течение 14 дней после покупки.
• Для отмены подписки используйте страницу настроек аккаунта или клиентский портал Stripe. Отмена вступает в силу по окончании текущего расчётного периода.
• Запросы на возврат средств обрабатываются BriefBot через нашего платёжного провайдера Stripe. Свяжитесь с нами по адресу contact@brief-bot.app в течение 14 дней после покупки для оформления возврата.
• Потребители из ЕС/ЕЭЗ сохраняют установленные законом права в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей. Право на отказ в течение 14 дней применяется, но утрачивается, если услуга началась с вашего явного согласия до истечения срока (см. страницу «Право на отказ»).

7. Данные и Конфиденциальность

Использование BriefBot регулируется нашей Политикой конфиденциальности. ИИ-анализ содержимого писем выполняет Mistral AI (размещение в ЕС, Франция, договор об обработке данных по ст. 28 GDPR). Mistral не использует ваши данные для обучения моделей. Результаты анализа хранятся 90 дней, после чего автоматически удаляются.

8. Ограничение Ответственности

BriefBot предоставляет информацию, созданную ИИ, и не гарантирует её точность или полноту. Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, за вред жизни, телу или здоровью, а также в соответствии с Законом об ответственности за продукцию. При лёгкой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенных договорных обязательств (кардинальных обязанностей) в пределах типичного предвидимого ущерба. В остальном ответственность за лёгкую неосторожность исключена.

Обязательные права потребителей в соответствии с применимым законодательством (включая немецкое законодательство о защите прав потребителей) не затронуты этим ограничением.

9. Доступность

Мы стремимся к высокой доступности, но не гарантируем непрерывное обслуживание. Плановое обслуживание будет объявлено заранее. Мы оставляем за собой право изменять или прекращать функции с уведомлением не менее чем за 30 дней.

10. Прекращение Учетной Записи

Мы можем приостановить или закрыть учетные записи, нарушающие эти условия. Вы можете удалить свою учетную запись в любое время в Аккаунт > Конфиденциальность. При прекращении ваши данные анонимизируются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

11. Изменения в Условиях

Мы можем обновить эти условия. При наличии существенных изменений мы предоставим уведомление не менее чем за 14 дней по электронной почте или уведомление в приложении. Продолжение использования после периода уведомления считается принятием новых условий.

12. Разрешение Споров

Платформа ЕС для онлайн-урегулирования споров (ODR) прекратила работу 20 июля 2025 года. Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах урегулирования споров в потребительском арбитражном органе (§36 VSBG).

13. Применимое Право

Эти условия регулируются немецким правом. Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров (КМКПТ) не применяется. Обязательные положения о защите прав потребителей вашей страны проживания остаются без изменений.

Для потребителей в ЕС: вы всегда можете ссылаться на обязательное законодательство о защите прав потребителей своего государства-члена ЕС проживания.

14. Спасительная Оговорка

Если какое-либо положение этих условий считается недействительным или не подлежит исполнению, оставшиеся положения остаются в полной силе. Недействительное положение будет заменено действительным положением, которое лучше всего отражает первоначальное намерение.

15. Контакты

Вопросы: contact@brief-bot.app

16. Поведенческая аналитика

Поведенческая аналитика необязательна и по умолчанию отключена. BriefBot собирает псевдонимизированные данные об использовании вами сервиса (например, какие функции и как долго используются) только если вы активно дадите на это согласие. Эти данные помогают нам понять, что можно улучшить.

Ваше согласие добровольно и не является условием использования сервиса; правовое основание — ст. 6(1)(a) GDPR и, в части хранения информации на вашем устройстве, §25(1) TDDDG. Данные собираются только нами (first-party), надёжно хранятся и никогда не продаются и не передаются третьим лицам. Необработанные данные о событиях удаляются через 90 дней. Подробности изложены в нашей Политике конфиденциальности.

Вы можете отозвать согласие в любое время в разделе Аккаунт → Конфиденциальность → Расширенная аналитика или через параметры cookies. После отключения новые события не записываются.