Nutzungsbedingungen

1. Leistungsbeschreibung

Gabriel Marchesan Almeida, Wiener Str. 37, 76344 Eggenstein-Leopoldshafen, Deutschland bietet einen KI-gestützten Service zur Hilfe beim Verständnis deutscher offizieller Korrespondenz an. Der Service analysiert hochgeladene Briefinhalte und liefert verständliche Erklärungen, Aktionschecklisten und Zusammenfassungen.

BriefBot bietet keine rechtliche, finanzielle, steuerliche, Einwanderungs- oder medizinische Beratung an. Alle Ausgaben dienen nur zu Informationszwecken. Siehe unsere Haftungsausschlussseite .

2. Berechtigung

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um BriefBot zu nutzen.
• Durch die Nutzung des Service bestätigen Sie, dass Sie das Recht haben, die von Ihnen hochgeladenen Dokumente einzureichen.
• Geschäftsnutzung ist für alle kostenpflichtigen Pläne zulässig.

3. Akzeptable Verwendung

• Sie dürfen nur Dokumente einreichen, auf die Sie ein Anrecht haben.
• Reichen Sie keine Dokumente mit sensiblen Daten Dritter ohne Autorisierung ein.
• Versuchen Sie nicht, den Service oder seine KI-Modelle rückzuentwickeln, zu scrapen oder zu missbrauchen.
• Nutzen Sie den Service nicht für rechtswidrige Zwecke.
• Automatisierte Masseneinsendungen ohne Geschäftsvereinbarung sind verboten.

4. Abonnementpläne und Preisgestaltung

BriefBot bietet Free-, Pro- und Platinum-Pläne für Einzelnutzer an. Business-Pläne für Organisationen können separat angeboten werden. Die Preise sind auf der Seite "Preise". angezeigt. Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben (Kleinunternehmerregelung). Alle Preise sind Endpreise.

Bezahlte Abonnements werden über Stripe verwaltet und per Kredit- oder Debitkarte abgerechnet. Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder das Stripe-Kundenportal kündigen. Die Kündigung tritt am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in Kraft.

5. Widerrufsrecht

Verbraucherabonnenten haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Abonnementzeitpunkt. Vollständige Details finden Sie auf unserer Seite "Widerrufsbelehrung". Widerrufsbelehrung.

Hinweis: Wenn Sie den Service (d.h. einen Brief zur Analyse einreichen) innerhalb der 14-Tage-Frist mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung nutzen, bestätigen Sie, dass die sofortige Erbringung der Dienstleistung beginnt und Ihr Widerrufsrecht für diese spezifische digitale Dienstleistung verfällt.

6. Rückerstattungen

• Rückerstattungen werden über Stripe abgewickelt. Kontaktieren Sie den Support unter contact@brief-bot.app innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf.
• Für Abonnementkündigungen nutzen Sie die Kontoeinstellungen oder das Stripe-Kundenportal. Die Kündigung tritt am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in Kraft.
• Erstattungsanfragen werden von BriefBot über unseren Zahlungsdienstleister Stripe bearbeitet. Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@brief-bot.app innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, um eine Erstattung zu beantragen.
• Verbraucher in der EU/EWR behalten ihre gesetzlichen Rechte gemäß dem geltenden Verbraucherschutzrecht. Das 14-tägige Widerrufsrecht nach §312g BGB gilt, erlischt jedoch, wenn der Dienst mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Frist begonnen hat (siehe Widerrufsbelehrung).

7. Daten und Datenschutz

Ihre Nutzung von BriefBot unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Briefinhalte werden ausschließlich von Mistral AI verarbeitet (EU-gehostet in Frankreich, DSGVO Art. 28 DPA). Mistral nutzt Ihre Daten nicht für das Modelltraining. Analyseergebnisse werden 90 Tage lang gespeichert, bevor sie automatisch gelöscht werden.

8. Haftungsbeschränkung

BriefBot wird "wie besehen" bereitgestellt. Wir geben keine Garantien für die Genauigkeit von KI-generierten Inhalten. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf die in den 3 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Abonnementgebühren begrenzt. Wir haften nicht für indirekte, Folge- oder Strafschadenersatz.

Obligatorische Verbraucherrechte nach geltendem Recht (einschließlich deutsches Verbraucherschutzrecht) sind von dieser Beschränkung nicht betroffen.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, garantieren aber keine ununterbrochene Dienstleistung. Geplante Wartungen werden im Voraus angekündigt. Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen mit mindestens 30 Tagen Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

10. Kontobeendigung

Wir können Konten aussetzen oder beenden, die gegen diese Bedingungen verstoßen. Sie können Ihr Konto jederzeit über Konto > Datenschutz löschen. Bei Beendigung werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie anonymisiert.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für wesentliche Änderungen geben wir mindestens 14 Tage Ankündigung per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung. Die weitere Nutzung nach dieser Ankündigungsfrist gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Die UN-Konvention für den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung. Obligatorische Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnlandes bleiben unberührt.

Für Verbraucher in der EU: Sie können immer die obligatorischen Verbraucherschutzgesetze Ihres EU-Mitgliedstaates beanspruchen.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig. Die ungültige Bestimmung wird durch eine durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.

15. Kontakt

Fragen: contact@brief-bot.app

16. Verhaltensanalyse

Mit der Registrierung stimmen Sie zu, dass BriefBot anonymisierte Verhaltensanalysedaten über Ihre Nutzung des Dienstes erfasst. Diese Daten helfen uns zu verstehen, welche Funktionen genutzt werden, wie lange Benutzer mit der App interagieren und wo Verbesserungen möglich sind.

Die Analyseerfassung ist bei der Registrierung standardmäßig aktiviert und wird in unserer Datenschutzrichtlinie offengelegt. Die Daten sind ausschließlich First-Party-Daten, sicher gespeichert und werden niemals an Dritte verkauft oder weitergegeben. Rohe Ereignisdaten werden nach 90 Tagen gelöscht.

Sie können die Verhaltensanalyse jederzeit unter Konto → Datenschutz → Erweiterte Analysen deaktivieren. Bei Deaktivierung werden keine neuen Ereignisse aufgezeichnet.